Обзор и сравнение облачных моделей: инфраструктура (IaaS), платформа (PaaS) и программное обеспечение (SaaS) как услуга

Облачные технологии позволяют бизнесу арендовать вычислительные мощности с минимальными вложениями. Компании не нужно покупать дорогое оборудование, нанимать штат инженеров для его обслуживания и искать место для серверной. Все это берет на себя облачный провайдер: у него есть свои дата-центры, оборудование и IT-специалисты. Они просто оплачивают выбранный сервис (IaaS, PaaS и SaaS) с набором услуг, предусмотренных тарифом.

Облачные технологии — способ предоставления вычислительных мощностей и хранения данных не на устройстве пользователя, на удаленной ИТ-инфраструктуре облачного провайдера. Облачный провайдер — компания, предоставляющая в аренду программное обеспечение, вычислительные мощности, хранилища данных, размещенное на собственных серверах.

Физические и юридические лица широко используют облачные технологии для решения различных задач: от хранения информации до запуска сложных приложений и обучения нейросетей. 

Существует несколько видов облаков:

1. Частные облака — инфраструктура, доступ к которой имеется только у одной компании. Развернуть частные облака можно на арендованных или собственных серверах, своими силами или с привлечением сторонних специалистов. 

2. Публичные облака — решение, которым могут пользоваться сразу несколько пользователей. У них нет доступа к физическому оборудованию, при этом они могут создавать и управлять любым количеством виртуальных серверов. 

Гибридные облака — сочетают в себе элементы и преимущества частных и публичных вариантов. Например, компания-разработчик мобильных приложений может разместить какие-нибудь базы данных с важной информацией на частном облаке, а ресурсы публичного сервера задействовать для тестовой среды.

Помощь в выборе и настройке ИТ-инфраструктуры.

Подробнее об услуге

Работа с облачными провайдерами выстраивается в соответствии с одной из трех моделей: 

• IaaS (Infrastructure as a Service, инфраструктура как услуга).

• PaaS (Platform as a Service, платформа как услуга).

• SaaS (Software as a Service,  программное обеспечение как услуга).

Рассмотрим каждую из них более подробно. 

IaaS: преимущества, применение, примеры

IaaS — классическая модель облачных сервисов с возможностью аренды вычислительных ресурсов: хранилищ, серверов, виртуальных машин, сетей. Это замена традиционной инфраструктуры на удаленные облака. Владельцем физического оборудования и мощностей выступает провайдер, клиенты же получают доступ к нему через интернет и за определенную плату. Примеры популярных IaaS-решений: Selectel, Ростелеком-ЦОД, Cloud.ru, Amazon Web Services.

В случае с IaaS у пользователя есть «свобода выбора»: решить, какую операционную систему он будет устанавливать, как распределять ресурсы и развертывать приложения. Провайдер отвечает лишь за стабильную и безотказную работу «железа» и его доступность, а все настройки находятся в ведении пользователей.

Для IT-команд и бизнеса IaaS становится оптимальным способом получения необходимых мощностей без значительных инвестиций в приобретение «железа» и расходов на его обслуживание. К тому же при необходимости объем арендуемых у провайдера ресурсов можно увеличить, например, по мере масштабирования компании или роста задач. 

Сценарии применения IaaS могут быть самыми разными:

• Резервное копирование данных и восстановление после сбоев. В облаке можно хранить резервные копии систем, баз данных и быстро восстанавливать информацию в случае аварий или других непредвиденных ситуаций. 

• Аналитика больших массивов данных. Для работы с Big Data требуются значительные мощности. Современные IaaS-сервисы позволяют строить прогнозы, выявлять закономерности и тенденции, принимать важные решения на основе анализа данных. 

• Хостинг приложений и сайтов. IaaS платформы часто выбирают для развертывания масштабируемого, надежного и безопасного хостинга. Особенно актуально это для онлайн-сервисов и клиентских сайтов, для которых важна скорость загрузки и доступность даже в периоды пиковых нагрузок. 

• Высокопроизводительные вычисления. Для таких задач нужны дорогие серверные фермы. Облачные технологии позволяют взять в аренду кластеры мощных процессов, которые функционируют параллельно. Подобный формат подходит для научных исследований, моделирования, обработки многомерной и сложной информации. 

Если сравнивать IaaS с традиционной IT-инфраструктурой, то главное отличие модели кроется в ее гибкости. Пользователь в любой момент может увеличить или уменьшить объем потребляемых ресурсов, например, чтобы оперативно подстроиться под возросший трафик или в периоды спада нагрузки. Не нужно беспокоиться о том, что из-за наплыва пользователей серверы падую или покупать дорогостоящее оборудование «про запас».

На практике применение IaaS имеет следующие преимущества:

• Простота. IaaS позволяет избежать капитальных затрат на покупку и обслуживание собственной инфраструктуры. 

• Надежность. Использование и настройка серверов, расположенных в разных регионах и даже странах позволяет не останавливать работу при серьезных авариях и сбоях. 

• Гибкость. Пользователи сами решают, сколько ресурсов им нужно здесь и сейчас, быстро подключают новые сервера или отключают лишнее, чтобы не платить за простои. 

• Доступность. Мощности и ресурсы, которые ранее были доступны только крупным компаниям с собственными дата-центрами, сегодня могут использовать даже небольшие стартапы по подписке и с оптимальными затратами. 

Число платформ, которые предлагают доступ к «инфраструктуре, как у услуги», постоянно увеличивается. Такая конкуренция вынуждает крупных игроков — таких как Amazon, Microsoft, Яндекс — поддерживать клиентоориентированные тарифы, постоянно совершенствовать свои облачные сервисы, добавлять все новые и новые возможности для пользователей.

PaaS: преимущества, применение, примеры 

PaaS — универсальная сервисная модель, при которой пользователи берут в аренду готовую среду разработки с инструментами, библиотеками, базами данных, серверами приложений и другими ресурсами. Компаниям не нужно тратить время и силы на настройку инфраструктуры и другую техническую рутину, и можно уделить максимум внимания созданию продукта и улучшению пользовательского опыта. Известные примеры PaaS: SberCloud.Advanced, Heroku, Google App Engine, IBM Cloud Foundry.

Сценарии использования PaaS могут включать:

• Разработку и управление API. Платформы максимально упрощают поддержку API для более легкого обмена данными и функциями между приложениями. 

• DevOps и Agile-разработку. В PaaS предоставляет все необходимое для реализации практик DevOps и гибкой разработки (Agile): автоматизацию тестирования, развертывания (CI/CD), проверки безопасности на ранних этапах. Команды получают возможность в минимальные сроки создавать и запускать новые продукты. 

• Cloud-native-разработку и переход на облачные технологии. Если компания планирует отказаться от локальной инфраструктуры, с PaaS она может перенести в облако все приложения с последующей адаптацией их под конкретные потребности. 

• Решение задач, предусматривающих использование технологий машинного обучения и ИИ. PaaS подходит для работы с «тяжелыми» и сложными AI-моделями и может применяться для разработки приложений на основе искусственного интеллекта. 

У PaaS есть несколько весомых преимуществ для команд разработчиков и компаний:

• Ускорение процесса разработки. PaaS предоставляет готовые инструменты и ресурсы, благодаря чему разработчики могут сразу же приступать к реализации идеи без поиска инвестиций, настройки серверов и подготовки оборудования. 

• Масштабирование и гибкость. Не нужно приобретать ничего лишнего на случай пиков. Платформа самостоятельно подстраивается под нагрузку. 

• Доступ к ресурсам. Многие инструменты и возможности PaaS раньше были попросту не по карману маленьким фирмам и небольшим стартапам. 

• Безопасность. За защиту информации отвечают провайдеры, так как от этого зависит их репутация. 

Главный недостаток PaaS — зависимость от конкретного провайдера. Но здесь стоит отметить, что в той или иной мере этот недостаток присутствует у всех облачных сервисов. Клиентам приходится полагаться на решения и инфраструктуру выбранного поставщика: и если, например, у него возникают проблемы с безопасностью или он прекращает поддержку какого-либо инструмента, это напрямую останавливает разработку или делает приложения уязвимыми.

SaaS: преимущества, применение, примеры 

SaaS — модель предоставления доступа к ПО через интернет, без необходимости установки его на своем компьютере или сервере. Все, что нужно пользователю — браузер и стабильный доступ к сети. Приложение работает в облаке, а за хранение данных, поддержку, обновление отвечает провайдер. Примеры использования SaaS-модели: Битрикс24, МойСклад, Яндекс.Телемост, Google Workspace, Microsoft 365.

SaaS — наиболее популярный вариант использования облачных сервисов. Наверняка каждый из нас регулярно отправляет электронные письма через Gmail, создает и редактирует документы в Google Docs, совершает рабочие звонки в Zoom. При этом мы не задумываемся о том, где хранится программа, как ее обновить или настроить — просто открываем сервис в браузере и выполняем нужные действия.

SaaS удобен как для частных клиентов, так и для бизнеса. Оплата за сервис выполняется по подписке — ежемесячный или ежегодной. При этом минимальная конфигурация — это простая учетная запись, а масштабирование предполагает покупку дополнительных лицензий и услуг. 

Где применяется SaaS:

• Повседневные инструменты. Речь идет о всевозможных сервисах и программах, которые функционируют в браузере через интернет: в Telegram пользователи обмениваются файлами и общаются, на Яндекс.Диске хранят документы и фото. 

• Бизнес-приложения. В последние годы с SaaS работает все большее количество сложных корпоративных систем: HRMS-платформ, ERP-систем и пр. 

• Оптимизация и автоматизация работы компании. Облачные сервисы помогают управлять финансами, персоналом, реализовывать проекты, контролировать рабочие процессы. 

Интерес к SaaS эксперты объясняют следующими преимуществами:

• Быстрый старт. Чтобы начать работать с облачным сервисом, достаточно оформить подписку — на это уходит несколько минут. Серьезные вложения на старте не нужны. 

• Автоматические обновления. Если провайдер внедряет новые функции и возможности, то они появляются сразу у всех пользователей. При этом процесс обновления ни в коем случае не мешает работе сервиса. 

• Масштабируемость по запросу. По мере роста бизнес может переходить на тарифы с более широкими функциями, подключать дополнительные рабочие места. 

• Прозрачные и прогнозируемые расходы. Не нужно тратиться на администрирование, ручные обновления, обслуживание серверов. Расходы сводятся к платежам по подписке, которые легко контролировать и закладывать в бюджет. 

Большое число SaaS-сервисов специализируется на облачном хранении данных. Ярким примером является Dropbox и его аналоги, коих сегодня доступно не меньше сотни. 

Риски при использовании IaaS, PaaS и SaaS

Выбирая модель, важно оценивать не только выгоды, но и зоны ответственности. В таблице ниже показано распределение рисков между клиентом и провайдером.

Область риска	IaaS (Инфраструктура)	PaaS (Платформа)	SaaS (Приложение)
Безопасность	Ответственность за ОС, приложения, данные и доступы полностью на вас. Провайдер защищает только гипервизор и ЦОД.	Провайдер отвечает за платформу, но вы — за код приложения и доступ к нему. Уязвимость платформы ставит под удар все сервисы.	Вы полностью доверяете данные провайдеру. Риски утечек, взлома и несоответствия регуляторике (152‑ФЗ, ПДн) максимальны.
Зависимость от провайдера	Низкая. Виртуальные машины можно относительно легко перенести к другому провайдеру или в собственную инфраструктуру.	Высокая. Приложения привязаны к API и сервисам провайдера. Смена вендора потребует переписывания кода.	Критическая. При смене сервиса возникает проблема экспорта данных. Бизнес-процессы могут быть завязаны на интерфейсы провайдера.
Доступность и отказоустойчивость	Вы сами отвечаете за архитектуру отказоустойчивости (балансировку, репликацию, резервное копирование). Провайдер гарантирует только доступность инфраструктуры.	Зависимость от доступности платформы. При сбое провайдера приложение становится недоступным, а повлиять на это вы не можете.	Полная зависимость от работы провайдера. Любой сбой у него означает остановку бизнес-процессов.
Управление и сложность	Требуется команда высокой квалификации (DevOps, администраторы, сетевые инженеры). Высокий риск «человеческого фактора» и ошибок конфигурации.	Проще в управлении, но ограничивает возможности тонкой настройки. Сложнее отлаживать проблемы производительности, так как инфраструктура скрыта.	Максимально просто для пользователя, но нет контроля над обновлениями и изменениями. Если интерфейс изменился — придётся адаптироваться.
Финансовый контроль	Высокий риск неконтролируемого роста затрат (забытые инстансы, неоптимальные тарифы). Требуется внедрение FinOps-практик.	Расходы более предсказуемы, но сложно оптимизировать отдельные компоненты, так как платформа «скрывает» внутреннюю стоимость ресурсов.	Простая и прозрачная модель (обычно фикс за пользователя), но при росте числа пользователей затраты могут расти быстрее ожидаемой выгоды.

IaaS, PaaS и SaaS — основные отличия моделей

Основное отличие IaaS, PaaS и SaaS заключается в функциях провайдера, а также уровне ответственности и свободы действий пользователя:

• В IaaS — аренда инфраструктуры с самостоятельными настройками и управлением возможностями. 

• В PaaS — доступ к рабочей платформе с инструментами и ресурсами, при этом клиенты концентрируются на создании кода и логике приложения. 

• В SaaS — подписка на онлайн-сервисы или ПО, без необходимости обслуживания технической части и обновления софта.

Параметры	IaaS	PaaS	SaaS
Что предоставляется	Виртуальные серверы, сети, диски	Платформа с библиотеками, инструментами, базами данных	Готовое ПО
Кто и чем управляет	Пользователь управляет настройками, ОС, ПО	Провайдер управляет инфраструктурой, пользователь работает с кодом и логикой приложения	Всем управляет провайдер — инфраструрой, настройками, подпиской
Гибкость	Максимальная — ресурсы можно настраивать под себя	Средняя —свобода разработки предоставляется только в рамках конкретной платформы	Минимальная — готовое ПО с функционалом и возможностями по подписке
Кому подходит	IT-командам, компаниям с нестандартными процессами и задачами	Разработчикам, стартапам	Обычным пользователям и бизнесу
Примеры	AWS EC2, Microsoft Azure, DigitalOcean	Heroku, Google App Engine, Azure App Service, AWS Elastic Beanstalk	Gmail, Google Workspace, Zoom, Notion

В упрощенном виде можем сказать, что SaaS — идеальный вариант для малых и средних предприятий, рассчитывающих автоматизировать и оптимизировать процессы, уменьшить расходы на IT. PaaS — популярен в основном среди разработчиков и стартапов, которые хотят быстро создавать и запускать новые продукты. IaaS — отличное решение для крупных холдингов и корпораций, рассчитывающих повысить гибкость и уменьшить капитальные расходы. 

Советы по выбору провайдера

Предлагаем воспользоваться нашими советами по выбору провайдера подходящей модели и проверить его на:

• Соответствие 152-ФЗ и регуляторам. Если проект с персональными данными — проверить, есть ли у провайдера аттестация и где физически расположены серверы. Данные должны храниться в РФ.

• Прозрачное ценообразование. Важно изучить тарифы, чтобы понимать, из чего складывается цена: трафик, диски, лицензии. Нужно запросить пример сметы под задачи.

• SLA (Service Level Agreement, соглашение об уровне обслуживания) и поддержка. Какое время реакции гарантируют? Есть ли поддержка 24/7? Изучить реальные отзывы о качестве техподдержки.

• Тестовый доступ и пилот. Хороший провайдер даст бесплатный доступ или индивидуальные условия на тестовый период. Нужно попробовать развернуть тестовую среду — сразу станет ясно, удобно ли работать.

• Наличие нужных сервисов. Нужно проверить, есть ли в каталоге именно те инструменты, которые необходимы: готовые базы данных, Kubernetes, объектное хранилище, CDN.

• Выходные каналы и импортозамещение. Нужно уточнить, как будут выгружаться данные при смене провайдера. 

• Отзывы и кейсы. Посмотреть, кто из компаний и из каких сфер уже работают с этим провайдером.

Переход на облачные технологии 

Универсального алгоритма для перехода на облачные технологии не существует. Выбор определенной модели получения необходимых услуг зависит от множества факторов. Зачастую даже небольшие фирмы предпочитают использовать разные способы взаимодействия с провайдерами. К тому же современные облака можно сравнить со своеобразным конструктором с различными сервисами на выбор. 

Исходя из своих задач и целей, каждый клиент формирует виртуальную инфраструктуру, чья конфигурация может меняться со временем. И чем крупнее компания, тем больше моделей услуг и сервисов она применяет.  Если возникли вопросы, обращайтесь по телефону 8-800-200-99-24 или пишите на request@simbirsoft.com.

Часто задаваемые вопросы

1. Как рассчитать экономическую выгоду от перехода с традиционной IT‑инфраструктуры на IaaS/PaaS/SaaS? Какие метрики учитывать?

Ответ: Нужно сравнить совокупную стоимость владения (TCO) за 3-5 лет: для своей инфраструктуры нужно учитывать затраты на оборудование, электроэнергию, аренду ЦОД, зарплату администраторов. Для облаков — стоимость, трафик, поддержка. Главные метрики: CAPEX (Capital Expenditure, капитальные затраты) vs OPEX (operating expenses/expenditure, операционные расходы компании), стоимость масштабирования и время вывода продукта на рынок. Бывает, что облако выгоднее, если нужна гибкость и быстрый старт.

2. Какие риски связаны с зависимостью от облачного провайдера, и как их минимизировать? Что прописать в SLA?

Ответ: Основными рисками могут быть внезапное отключение сервисов, потеря данных, ценовая нестабильность, сложность миграции. Минимизировать их поможет SLA, где должны быть четко прописаны гарантии доступности, компенсации при простоях, процедура расторжения договора и сроки уведомления об изменениях тарифов. Резервные копии нужно хранить в независимом хранилище.

3. Как выбрать между IaaS, PaaS и SaaS для компании с гибридными процессами (часть систем — внутренние разработки, часть — стандартные бизнес‑приложения)?

Ответ: Для гибридных процессов подходит мультимодельный подход. Для стандартных бизнес-задач (CRM, почта, бухгалтерия) нужно выбирать SaaS — это быстро и дешево. Внутренние разработки запускать на PaaS, чтобы не тратить время на серверы. А для legacy-систем или задач с жесткими требованиями к безопасности оставлять IaaS. Так получится баланс скорости, контроля и экономии.