Medical IT system support
Выстроить процессы работы и оказать техническую поддержку для медицинского продукта, предназначение которого автоматизировать формирование документации и обеспечение удобства доступа к ним врачей и пациентов.
Задача
Тестирование и расширение функций продукта. Ускорение выпуска новых релизов. Поддержка облачного сервиса. Предоставить возможность клиникам самостоятельно устанавливать программное обеспечение на сервера. Устранить сбои в работе базы данных.
Решение
Ошибка работы базы данных найдена, часть информации клиники дублировалась в ElasticSearch. Для восстановления файла написана утилита, которая позволила комбинировать часть информации из базы и ElasticSearch, потерянные записи восстановлены (это 2 млн. файлов).
Результат
С помощью SQL Server настроено резервное копирование. Обеспечен дополнительный мониторинг бэкапов на нашей стороне и ночные уведомления. Мы продолжаем поддерживать инфраструктуру клиник, в которых установлен продукт. Благодаря нашей команде, клиенту удалось в короткие сроки восстановить информацию и избежать дальнейших рисков её потери.