Создание социальной онлайн-платформы
Клиент планировал запустить принципиально новый сервис в рамках своей экосистемы: платформу для создания списков желаемых товаров, где пользователи могли бы коллективно финансировать их приобретение.
Цель — усилить вовлеченность пользователей, создать новый канал монетизации и увеличить средний чек.
Наша компания выступила в роли технического партнера полного цикла: от стратегии и разработки MVP (Minimum Viable Product, минимально жизнеспособный продукт) до формирования, обучения и передачи заказчику внутренней продуктовой команды и всех процессов разработки.
Задача
Бизнес-задачи клиента:
-
Выход на новый рынок с минимальными рисками и бюджетом.
-
Тестирование гипотезы о востребованности модели коллективного создания и приобретения желаемых товаров среди существующей аудитории.
-
Формирование дополнительного источника доходов: внедрение монетизации через добровольные взносы (донаты) и рост общего объёма товарооборота (GMV).
-
Повышение лояльности и удержания пользователей за счет социальной вовлеченности.
Задачи в контексте разработки:
-
Разработать стабильное, масштабируемое и безопасное мобильное приложение с полным циклом: от добавления желания до доставки товара.
-
Обеспечить бесшовную интеграцию с бэкенд-системами платформы (платежи, каталог, доставка).
-
Сформировать с нуля и обучить команду разработки, способную самостоятельно поддерживать и развивать продукт после нашего отключения
-
-
Уложиться в ограниченный бюджет и сроки с учетом ограничений по фонду оплаты труда (ФОТ)
Решение
Стратегия
Было принято решение о разработке кросс-платформенного MVP на Flutter. Выбор был обоснован скоростью разработки, единой кодовой базой и низкой стоимостью поддержки. Это позволило быстро выйти на рынок и протестировать гипотезы.
Гипотезы
Пользователи готовы публично делиться списками желаний, а их друзья/подписчики — участвовать в коллективной покупке подарков. Ключевой метрикой проверки стала конверсия из созданного списка товаров в успешный сбор средств.
Ключевые функции MVP
-
Создание и управление списками желаний с товарами из онлайн-платформы.
-
Механизм безопасных донатов на конкретные товары.
-
Функция перераспределения средств между желаниями.
-
Оформление заказа на доставку (на дом или в постамат) после успешного сбора средств.
-
Просмотр и взаимодействие со списками выбранных товаров у друзей.
Этапы и сроки
Общая длительность проекта — 7 месяцев.
1 этап — 3 недели. Уточнение требований, проектирование архитектуры, подбор команды.
2 этап — 4 месяца. Разработка ядра приложения, интеграция платежной системы и каталога. Параллельное обучение команды заказчика.
3 этап — 1 месяц. Выполнено свыше 250 тестовых сценариев, включая проверку функциональности, взаимодействие компонентов системы и удобство пользования. Выявлено и устранено ~120 дефектов, критические из которых были закрыты до запуска.
4 этап — 1,5 месяца. Пилотный запуск для фокус-группы, сбор обратной связи, финальная доработка. Полная передача кода, документации и процессов внутренней команде заказчика.
Результат
Работающее приложение, стабильная и обученная команда с учетом ограничений по ФОТ, выстроенные процессы на проекте.
Впоследствии заказчик использовал наработки для выхода на новые иностранные рынки.
Бизнес-эффект
-
Снижение операционных рисков и издержек: заказчик получил готовый, проверенный рынком продукт без затрат на создание внутренней экспертизы с нуля.
-
Сокращение времени выхода на рынок (Time-to-Market): MVP был запущен в 2 раза быстрее, чем если бы заказчик формировал команду самостоятельно.
-
Экономия на ФОТ: оптимальный подбор и обучение специалистов с последующим ростом их квалификации позволили сэкономить ~30-40% на годовой стоимости команды по сравнению с наймом готовых middle-разработчиков на рынке.
-
Масштабирование модели: успех MVP подтвердился, когда внутренняя команда заказчика самостоятельно создала копию приложения для выхода на новый рынок, используя переданные наработки и процессы. Это прямое доказательство успешной передачи экспертизы и масштабируемости решения.
-
Приложение начало приносить прибыль в первые месяцы после запуска, создав новый доходный поток для платформы.
Трудности
Баланс между скоростью и качеством в MVP. Необходимо было строго придерживаться границ MVP, отсекая неключевую функциональность, но при этом заложить архитектуру, допускающую последующее масштабирование силами обученной нами команды клиента.
Технологии
-
Java
-
Flutter
-
Dart
-
Firebase
-
GitLab
-
Jira
-
Figma
