Современный UX-аудит в бизнес-решениях
Востребованность продукта на 90% определяется юзабилити
С помощью UX-аудита пользовательского интерфейса можно понять, почему посетители не совершают целевое действие: оставляют заполненные, но не оплаченные «корзины»; просматривают несколько страниц вашего сайта и уходят.
Мы исследуем ваш продукт и найдем узкие места в UX/UI-дизайне. Предложим способы улучшения и поможем вашему пользователю дойти до цели.
Вам подойдет услуга UX-аудита, если вы хотите:
— повысить конверсию вашего продукта
— увеличить лояльность пользователей
— проверить гипотезы для развития бизнеса
— повысить конверсию вашего продукта
— увеличить лояльность пользователей
— проверить гипотезы для развития бизнеса
Что вы получите
UX-стратегия
Проработаем структуру и смысловые блоки продукта на основе аналитики вашей сферы.
Рекомендации
Предложим шаги, как достигнуть ожидаемого взаимодействия пользователей с вашим продуктом.
Артефакты
Передадим все результаты исследований и пользовательские сценарии для дальнейшего развития продукта:
- Пользовательские исследования.
- Юзабилити-аудит.
- Конкурентный анализ.
- Пользовательские истории (User story).
- CJM (Customer Journey Map).
- Пользовательские сценарии (User Scenarios).
Кликабельные прототипы
Составим UX-прототипы интерфейса – схематичное изображение будущего проекта с акцентом на структуре и содержании. Это даст представление о том, каким будет продукт.
200+ реализованных проектов
более 5 лет опыта в разработке дизайна
специалисты уровня Middle и Senior
Как мы работаем
Погружение
Собираем обратную связь от клиента, разбираемся в целях вашего бизнеса и выясняем, как должен работать продукт.
Анализ
Проводим анализ данных и статистики, подбираем вид исследования и используем инструменты, которые подходят именно под ваш продукт.
Выявление проблем интерфейса
Проверяем пользовательские пути, проводим юзабилити тестирование, выявляем узкие места и устанавливаем их причины.
Проработка концепции
Разрабатываем прототипы, чтобы наглядно продемонстрировать варианты решения проблемы. Все подготовленные нами рекомендации изложены просто и понятно. При желании вы легко сможете реализовать их самостоятельно.
Разработка и внедрение
Обсуждаем, согласовываем и внедряем. Мы можем создать полностью новый дизайн или точечно исправить недочеты.
Технологии
Организация и проектирование
Miro, Figma, Sketch
Обработка, коллажирование и ретушь фотографий
Adobe Photoshop, Adobe Lightroom
Анимация и видеомонтаж
Adobe After Effects, Adobe Premiere Pro
3D-моделирование и иллюстрации
Cinema 4D, Blender, Adobe Illustrator
No-code верстка
Tilda Publishing, Readymag
Технологии
JavaScript, TypeScript, HTML 5, CSS 3, LESS/SASS/SCSS
Библиотеки и фреймворки
Angular 5 – 12, (NgRx), React (Redux, MobX, Next.js), VueJS (Vuex, Nuxt.js), NodeJS (Express), React Native, GraphQL (Apollo)
Проекты
Android
Kotlin, Java, Rx, Coroutines
iOS
Swift, Objective-C, Rx
Multiplatform
Flutter, React Native, Xamarin
Device
SmartWatch, SmartTV, ОнлайнКасса, Phone, Tablet
Проекты
Языки программирования
Java, Kotlin, Groovy, Scala
Frameworks
Spring (Core, MVC, Security, Data, Batch, Boot, AOP, Integration, Cloud), Hibernate
Desktop
JavaFX, Swing
Frontend (Fullstack)
HTML/CSS, Bootstrap, AJAX, JSP, JavaScript, jQuery, Apache Tiles, JSTL, Thymeleaf
CMS
LifeRay, Magnolia, Alfresco
Облачные технологии
Kubernetes, OpenShift, Spring Cloud, SSO, AWS Lambda, Reactive Streams, UML
Проекты
Фреймворки
Django, Flask, aiohttp, Pandas
Решения
Управление оборудованием, системные утилиты, низкоуровневая разработка, монолит, микросервисы, desktop-приложения
Стандарт
С++ 98, С++ 11, С++ 14
Библиотеки
OpenCV, Boost, Google Glog, Google Test, QT, Chromium Embedded Framework
Технологии
XSLT, MFC, Direct 3D
Web, backend
ASP.NET MVC, ASP.NET WebAPI, ASP.NET Core
Desktop
WinForms, WPF, UWP, Avalonia
Управление данными
ADO.NET, Entity Framework, Entity Framework Core, Dapper, NHibernate
Frontend (Fullstack)
Razor, HTML/CSS, Bootstrap, Javascript, AJAX, jQuery, Angular, React
Облачные технологии
Azure, ServiceFabric, Cosmos DB, SSRS
Бизнес
Dynamics CRM, Sharepoint
Контейнеры
Docker, Docker Compose
Очереди
Kafka, RabbitMQ, NATS 2.0 (nats-streaming)
Базы данных
PostgreSQL, MySQL, MariaDB, Redis, Consul, MongoDB
Библиотеки
Go-micro, gorilla web toolkit, chi, goconvey, mockery, golang-migrate, sqlx, uber-go, logrus
Авторизация
LDAP, JWT, Custom token
Системы сборки
Make
Системы зависимостей
Go modules, Dep, Vendoring
Service Discovery
Consul, Kubernetes
Проекты
Конфигурации
ERP, Комплексная автоматизация, Бухгалтерия предприятия, Управление торговлей, Зарплата и управление персоналом и другие, типовые и отраслевые
Возможности интеграции
Склады, производства, ритейл, продажи, финансовые отделы, управление персоналом
Решения
Комплексное тестирование web-, desktop- и mobile-приложений. End-to-end тестирование, API-тестирование, интеграционное тестирование
Тестовая документация
Составление чек-листов, тест-кейсов, тест-планов с применением техник тест-дизайна
Аудит и контроль
Аудит качества приложения и процессов. Контроль качества на всех этапах разработки приложения
Тестирование web-приложений
DevTools, Git, Jaeger, Rancher, Kubernetes, Redis, Curl, API-тестирование
Тестирование мобильных приложений
Android Studio, X-code, Fiddler, Charles, Crashlytics, iTools, Fabric, iFunBox, Fake GPS, Flurry, Google Analytics, Firebase Crash Reporting
Web Front
Selenium, Java - JUnit, TestNG, Selenide, Selenoid, Python - RobotFramework, Pytest, Behave, JS - Jasmine, Protractor, C# - Nunit
Mobile
Espresso, Appium, XCTest
Web API
Java - RestAssured, Python - Requests, RobotFramework
Desktop
Ranorex, TestComplete, Winium
Нагрузочное
Jmeter, YandexTank, Gatling
Проекты
Выявление и анализ требований
Разработка концепции и видения продукта, Customer Development
Описание бизнес-процессов и пользовательских сценариев
UML, BPMN, IDEF0, EPC, Use Cases, User Stories
Архитектура и базы данных
Проработка логических моделей, ERD, SQL запросы, нереляционные БД
Прототипирование
Web и mobile, адаптивное прототипирование, UI-проектирование
ТЗ и документация
ТЗ (в т.ч. по ГОСТ), ЧТЗ, спецификации требований, ПМИ
UI/UX-экспертиза
UI/UX-аудит (анализ оценок и отзывов, конкурентный анализ, интервью пользователей, тестирование ФГ, анкетирование, анализ поведения пользователей), UX-проектирование (персонажи, Customer Journey Map), А/В тестирование
Интеграция
API, Swagger, JSON, XSD, XML, REST, SOAP, UML
Web-аналитика
Google Analytics, Yandex.Метрика
Инструменты
Altova, Aris Express, Axure RP Pro, Balsamiq, Bizagi, Business Studio, Cawemo, Confluence, Draw.io, Enterprise Architect, Figma, FlairBuilder, Help-desk, JetBrains, Jira, JustInMind, lucidchart, Marvel, Microsoft Visio, MS SharePoint, Oxygen, pgAdmin, Photoshop, Pidoco, PowerDesigner, SQLite, Visual Paradigm, Web Sequence Diagrams
Инфраструктура
Bare metal, AWS, Azure, DO, Proxmox, VMware
Конфигурация
Ansible, Terraform, Vagrant
CI/CD
Gitlab, Jenkins, Teamcity
Контейнеры
Docker, Kubernetes
Базы данных
PostgreSQL, MySQL, MongoDB, Redis
Очереди
Kafka, RabbitMQ
Сети
VPN, firewalls, Load balancers
Мониторинг
Zabbix, Prometheus, ELK
Решения
Траблшутинг, аудит, Linux
Направления
Предиктивная аналитика, обработка текстов (NLP), компьютерное зрение (Computer vision, CV) и обработка изображений, обнаружение аномалий
Инструменты построения моделей и алгоритмов
PyTorch, TensorFlow, Keras, MxNet, Scikit-Learn, OpenCV, OpenVINO, DialogFlow
Инструменты подготовки данных
SQL, Spark, Pandas
Инструменты инфраструктуры
AWS (SNS, SQS, Kafka, Lambda, EC2, EMR, ELB, ASG, Kinesis, CloudWatch, S3, RDS, CloudFormation, etc), Terraform, Chef, HopsWorks, ELK, Grafana, Sumo Logic, New Relic
Проекты
Кейсы
Cesar Car
Мобильное приложение для удаленного управления охранной системой автомобиля. Мы оказали услугу комплексного аудита, который охватывал Customer Jorney Map ключевых процессов, анализ на соответствие гайдам Material Design и Human Interface Guidines, проверку кастомных решений на удобство использования, а также выявление технических проблем, проверку на избыточность цветов, гармоничность цветов и др.
Открыть кейс
Свернуть кейс
QIWI Помощь
Помогли настроить быстрый и удобный поиск внутри раздела финансового сервиса. Пользователи сайта испытывали сложности при самостоятельном поиске ответа, менеджеры поддержки были перегружены. Мы изучили метрики, определили узкие места интерфейса и заложили новую масштабируемую информационную архитектуру. Поиск нужного ответа стал быстрым и удобным, помощь менеджеров нужна реже, лояльность пользователей повысилась.
Открыть кейс
Свернуть кейс
«С помощью комплексного UX-аудита и экспертных оценок дизайнеры SimbirSoft помогают сделать ваш продукт продающим, удобным и полезным для пользователей. Мы быстро погружаемся в проект и предлагаем качественное решение, которое подходит вам по цене и срокам. Среди выполненных проектов — интернет-магазины, CRM-системы, веб-сайты и мобильные приложения».
Оставьте заявку на проект
Оставьте контакты, чтобы обсудить проект и условия сотрудничества, или позвоните: 8 800 200-99-24