Современный UX-аудит в бизнес-решениях

Удобство использования на 90% определяет востребованность вашего приложения у пользователей

Задачи UX-аудита

Коммерческий успех с первого раза
Разработаем приложение с учетом всех требований для удовлетворения потребностей пользователей.
Увеличение конверсии существующего мобильного приложения
Проведем юзабилити-тестирование на вашей целевой аудитории и исправим слабые стороны.
Проверка гипотез
Изучим, какие гипотезы будут максимально полезны для развития вашего бизнеса.
Увеличение лояльности существующих клиентов
Зачем: для хранения, управления и передачи информации на мобильное приложение.

Методология UX-аудита

Анализ

  • Бизнес
  • Бренд
  • Потребители
  • Метрики

Гипотеза
о проблеме

  • Интервью о проблеме
  • Внешний и внутренний UX-анализ

Гипотеза
о продукте/
решении

  • Интервью о решении
  • Внешний UX- анализ
  • Персонажи
  • User Stories

Концепция
продукта/
решения

  • Прототип
  • Отчет
  • Развитие идеи

Разработка
и внедрение

  • Дизайн
  • Разработка
  • Внедрение
  • Наблюдение и метрики

С чего начать?

  • С любого шага
  • Любые комбинации методов
  • Для новых проектов
  • Для существующих систем

Методы UX-аудита

Внутренние
На основе анализа экспертов

UI анализ приложения и оценка ведущих экспертов
UX writing
Анализ инфраструктуры.
Внешние
На основе данных пользователей

Анализ оценок и отзывов
Конкурентный анализ
Интервью ключевых пользователей
Тестирование фокус-групп
Анкетирование пользователей
Анализ поведения пользователей .

Результат

В результате UX-аудита вы получаете подробный отчет с рекомендациями по достижению ожидаемого взаимодействия пользователей с вашим приложением. Вы сможете расставить приоритеты, чтобы максимально эффективно перейти к технической реализации.

Кейсы

case
Cesar Car
Управление автомобилем через приложение
Мобильное приложение для удаленного управления охранной системой автомобиля.
Мы провели комплексный аудит, который охватывал Customer Jorney Map ключевых процессов, анализ на соответствие гайдам Material Design и Human Interface Guidines, проверку кастомных решений на удобство использования, а также выявление технических проблем, проверку на избыточность цветов, гармоничность цветов и др.

Почувствуйте наш подход и повторите
успех наших клиентов

Напишите нам
ЕЛЕНА ДОДОНОВА
ЕЛЕНА ДОДОНОВА
МАКСИМ БЕЛЯКОВ
МАКСИМ БЕЛЯКОВ