En Написать нам

Современный UX-аудит в бизнес-решениях

Удобство использования на 90% определяет востребованность
вашего приложения у пользователей

Исследуем ваше приложение, опираясь на пользовательский опыт, и найдем узкие места в интерфейсе. Предложим способы улучшения продукта и поможем вашему пользователю дойти до цели.

Вам подойдет услуга UX-аудита, если вы хотите разработать удобное приложение или проверить существующее, повысить конверсию, увеличить лояльность пользователей и проверить гипотезы для развития вашего бизнеса.

Что вы получите

Отчет
После заявки и проведенной работы мы составим и передадим подробный отчет.
Рекомендации
Дадим рекомендации по достижению ожидаемого взаимодействия пользователей с интерфейсом вашего приложения.
Расстановку приоритетов
Поможем расставить приоритеты, чтобы максимально эффективно перейти к технической реализации.
900+ реализованных проектов   20 лет улучшаем нашу экспертизу   700+ клиентов

Методы UX-аудита

Внешние, на основе данных пользователей
— Анализ оценок и отзывов;
— Конкурентный анализ;
— Интервью ключевых пользователей;
— Тестирование фокус-групп;
— Анкетирование пользователей;
— Анализ поведения пользователей.
Внутренние, на основе анализа экспертов
— UI-анализ приложения и оценка ведущих экспертов;
— UX-writing;
— Анализ инфраструктуры.

Методология UX-аудита

Анализ
Изучаем бизнес, бренд, потребителей и метрики
Гипотеза о проблеме
Проводим интервью о проблеме, внешний и внутренний UX-анализ
Решение
Проводим интервью о решении, внешний UX-анализ. Пишем User Stories
Концепция продукта
Разрабатываем прототип, готовим отчет, развиваем идею
Разработка и внедрение
Создаем дизайн и разрабатываем. Внедряем решение, отслеживаем метрики
Cesar Car
Мобильное приложение для удаленного управления охранной системой автомобиля. Мы оказали услугу комплексного аудита, который охватывал Customer Jorney Map ключевых процессов, анализ на соответствие гайдам Material Design и Human Interface Guidines, проверку кастомных решений на удобство использования, а также выявление технических проблем, проверку на избыточность цветов, гармоничность цветов и др.
QIWI Помощь
Помогли настроить быстрый и удобный поиск внутри раздела финансового сервиса. Пользователи испытывали сложности при самостоятельном поиске ответа, менеджеры поддержки были перегружены. Мы изучили метрики, определили узкие места интерфейса и заложили новую масштабируемую информационную архитектуру. Поиск нужного ответа стал быстрым и удобным, помощь менеджеров нужна реже, лояльность пользователей повысилась.
Кейсы
Cesar Car
Мобильное приложение для удаленного управления охранной системой автомобиля. Мы оказали услугу комплексного аудита, который охватывал Customer Jorney Map ключевых процессов, анализ на соответствие гайдам Material Design и Human Interface Guidines, проверку кастомных решений на удобство использования, а также выявление технических проблем, проверку на избыточность цветов, гармоничность цветов и др.
Открыть кейс Свернуть кейс
QIWI Помощь
Помогли настроить быстрый и удобный поиск внутри раздела финансового сервиса. Пользователи испытывали сложности при самостоятельном поиске ответа, менеджеры поддержки были перегружены. Мы изучили метрики, определили узкие места интерфейса и заложили новую масштабируемую информационную архитектуру. Поиск нужного ответа стал быстрым и удобным, помощь менеджеров нужна реже, лояльность пользователей повысилась.
Открыть кейс Свернуть кейс
Оставьте заявку на проект
Оставьте контакты, чтобы обсудить проект и условия сотрудничества, или позвоните: 8 800 200-99-24
Прикрепить файл до 10Мб
Файл выбран
Написать нам
Оставьте контакты, чтобы обсудить проект и условия
сотрудничества, или позвоните: 8 800 200-99-24
Прикрепить файл до 10Мб
Файл выбран
Порекомендуйте друга — получите вознаграждение!
  • Python-разработчик
  • Java-разработчик
  • Angular-разработчик
  • PHP-разработчик
  • Системный аналитик
  • iOS-разработчик
  • C#-разработчик
  • Android-разработчик
  • Golang-разработчик
  • Data Engineer
  • Юрист по договорной работе
Прикрепить резюме до 10Мб
Файл выбран