Оптимизация продаж с Битрикс24.CRM

Оптимизация продаж с Битрикс24.CRM

Автозаполнение CRM
  • Учет всех входящих и исходящих звонков
  • Учет всех входящих и исходящих писем по электронной почте
  • Чаты в соцсетях и мессенджерах
  • Контакты из онлайн-чата на сайт
  • Из CRM-форм на сайте
  • Визитки (распознавание контактов в мобильной CRM)
  • Контроль дубликатов
Автоматизация продаж
  • Роботы для связи с клиентом: автоматические письма, звонки, sms, голосовые сообщения
  • Роботы для автопоказа рекламы в Facebook, Вконтакт, Яндекс, Google
  • Роботы-напоминания менеджерам
  • Триггеры для запуска действий в CRM
  • Свои роботы в CRM (webhooks)
  • Бизнес-процессы в CRM
Коммуникации с клиентом
  • Письма из CRM
  • Звонки из CRM (встроенная телефония)
  • Переписка в соцсетях и мессенджерах
  • SMS из CRM
  • Бесплатный онлайн-чат на сайт
  • Обратный звонок на сайт
  • CRM-форма для сбора контактов
  • Визит-трекер (аудиозапись встречи)
  • Обзвон по базе клиентов
  • История коммуникаций с клиентом (таймлайн)
CRM-маркетинг
  • Сегментация клиентов
  • Рассылки по e-mail
  • Рассылки sms
  • Голосовые сообщения
  • Рассылки сообщений (в каналы Открытых линий)
  • Реклама в Facebook, ВКонтакте, Яндекс, Google
  • Права доступа в CRM-маркетинге
Продажи и отчеты
  • Направления в сделках (мультиворонки)
  • Регулярные сделки
  • План продаж
  • Генератор продаж
  • Аналитические отчеты
  • Конструктор отчетов
  • Игра со счетчиками: как счетчики помогают продавать
  • Сквозная аналитика
Контакт-центр
  • СТелефония
  • Онлайн-чат
  • Telegram
  • Facebook - Комментарии
  • Facebook - Сообщения
  • Instagram
  • ВКонтакте
  • Skype, Slack, Kik, и другие каналы
  • Виджет на сайт
  • Аналитические отчёты
  • Детальная статистика
  • Права доступа
  • Готовые ответы
  • Оценка качества обслуживания

Корпоративный портал Битрикс24

Офис
  • Важные сообщения, опросы и другие возможности
  • Видеосообщение
  • Сообщение на email
  • Экспертный режим
  • Умное слежение
  • Мобильное приложение
  • Голосовые помощники
Чат
  • Общение в чате
  • Видеозвонки
  • Внутренние звонки между сотрудниками
  • Демонстрация экрана
  • Создание задач из чата
  • Свои смайлики
  • Горячие клавиши
  • Статусы пользователей
  • Центр уведомлений
  • История сообщений
  • BB-коды
  • Чат-боты
  • Настройки чата
Диск
  • Мой диск
  • Подключение Диск к компьютеру
  • Просмотр файлов
  • Общий доступ к Диску
  • Публичные и внутренние ссылки
  • Корзина
  • Безопасная очистка места
  • Блокировка документа
  • Восстановление файлов
  • Подкючение Dropbox, Google Drive, OneDrive, Яндекс.Диск
  • Интеграция с Office365
  • Бизнес-процессы
  • Общий Диск
  • Поиск внутри Диска
Календарь
  • События
  • Несколько календарей
  • События из чата
  • Синхронизация с iPhone и iPad
  • Синхронизация с Android
  • Синхронизация с MS Outlook
  • Синхронизация с Google календарем
  • Подключение по CalDav
  • Синхронизация с MacOS
  • Настройки календаря
Рабочие группы
  • Создание группы
  • Права доступа
  • Владелец группы
  • Экстранет (внешние участники)
Время и отчеты
  • График отсутствий
  • Учет рабочего времени
  • Рабочий день
  • Рабочие отчеты
  • Bitrix24.Time
  • Собрания и планерки
HR: структура и сотрудники
  • Структура компании
  • Приглашение сотрудников
  • Администраторы
  • Увольнение сотрудников
  • Синхронизация по CardDAV
  • Синхронизация контактов с Android
  • Синхронизация контактов с iOS

Почувствуйте наш подход и повторите
успех наших клиентов

Напишите нам
МАКСИМ БЕЛЯКОВ
МАКСИМ БЕЛЯКОВ
СЕРГЕЙ ИСАКОВ
СЕРГЕЙ ИСАКОВ