Бизнес-анализ и системный анализ
Аналитика ускоряет time-to-market, сокращает издержки и время подключения специалистов на проект
Связываем потребности бизнеса и технологические возможности, учитываем требования, ограничения и способы реализации задач. Команда разработки получает готовую документацию и понимание того, как система должна работать и как ее реализовать.
Наши аналитики обладают международными сертификатами IREB - «Certified Professional for Requirements Engineering».
промышленности, ритейла, медицины, фудтеха, логистики, телекома и других.
Мы работаем с веб- и мобильными приложениями, CRM и ERP-системами, высоконагруженными
сайтами, интернет-магазинами, системами ДБО. В наших решениях используем Machine Learning, Data
Science, Low Code/No Code, облачные технологии, настраиваем интеграцию с внешними сервисами, в том
числе государственными.
Что вы получите
Отсутствие актуальной документации на проекте грозит потерей важной информации и затрудняет процесс разработки и подключения специалистов на проект.
Используя инструменты бизнес- и системного анализа, мы создаем структуру документации, которой легко пользоваться и управлять. При разработке требований ориентируемся на проект и команду: используем графические нотации для бизнес-процессов и системного проектирования (BPMN, IDEF0, EPC, UML). Документируем функциональные и нефункциональные требования. Соблюдаем ГОСТ и ISO 9001:2015.
Это помогает обеспечить быстрое подключение к проекту новых сотрудников, прозрачность работы для команды и удобство контроля для руководства.
Четко описанные функциональные и нефункциональные требования помогают компаниям точнее спланировать бюджет и сроки. Этап бизнес- и системного анализа избавляет от ошибок, из-за которых придется переделывать продукт и перерасходовать ресурсы, и позволяет сократить time-to-market.
Благодаря обширной базе проектов мы накопили экспертизу в различных типах UX-исследований: так выясняем приоритетность фич и отражаем в них реальные потребности стейкхолдеров. Это помогает создать востребованное на рынке решение, повысить конверсию существующего продукта и увеличить лояльность пользователей.
Когда аналитик выявляет требования на проекте, он изучает и бизнес-процессы заказчика. Так он разрабатывает наиболее актуальное решение и одновременно выявляет «узкие» места. На основе наработанного опыта он может предложить варианты оптимизации и повышения эффективности процессов.
Роли аналитиков в проектах
На проекте роли и область ответственности аналитиков разграничены. Специализация позволяет эффективнее и быстрее выполнять работы на каждом этапе.
Определяет подходы к разработке системы, платформы реализации, проектирует логические модели БД, описывает методы интеграции, API, ИТ-архитектуру, ставит задачи команде разработки.
В команде с архитектором прорабатывает различные варианты решений для поставленной задачи.
Результат: техническое задание (ТЗ), частное техническое задание (ЧТЗ), спецификации.
Продукт Data-аналитика — это ответы на заданные и незаданные вопросы, создание мыслительных моделей и фреймворков и выведенные из них рекомендации, которые приводят к росту показателей бизнеса.
Занимается исследованием источников данных, проработкой требований бизнеса/заказчика, спецификацией целевой модели данных (DWH, витрины, отчёты), маппинга, трансформаций и требований к качеству данных, составлением ТЗ для разработчиков, развитием data governance.
событий, создании дашбордов, формулировании гипотез по развитию продукта, проведении А/В.
тестов и обеспечивает продуктовую команду необходимыми данными для принятия решений.
В команде с RPA-разработчиком прорабатывает варианты решений для роботизации процесса.
Результат работы - описание функций системы, схемы бизнес-процессов, сценарий работы программного робота, руководство администратора и пользователя программного робота, составление журналов: "Опытно-промышленная эксплуатация (ОПЭ)" и "Программа и методика испытаний (ПМИ)".
Анализирует функциональность и особенности продукта, чтобы создать понятную и полезную информацию для пользователей.
Результат работы - документация, включая руководства пользователя, проектную, конструкторскую и регистрационную документацию, технические спецификации, планы тестирования, презентации и демонстрации.
Обеспечивает решение проблем заказчика с помощью разработки и внедрения IT-систем.
Исследует и описывает бизнес, а также фиксирует требования, исходящие от заказчика.
Результат работы - описание функций системы, схемы бизнес-процессов, прототип и описание.
Confluence
- Сбор, анализ и разработка требований и ограничений
- Функциональные требования, нефункциональные требования, пользовательские требования, бизнес ограничения
- Определение границ проекта
- Разработка ТЗ, включая по ГОСТ
- Моделирование и автоматизация бизнес-процессов
- Выявление «узких» мест, проблем и бизнес-возможностей
- Согласование требований с бизнесом
- Прототипирование UI
- Аудит и консалтинг
Варианты сотрудничества
- Системные аналитики
- Бизнес-аналитики
- Data-аналитики
- DWH-аналитики
- Product-аналитики
- RPA-аналитики
- Технические писатели
- анализ продуктовых метрик
- конкурентный анализ
- исследование пользовательских ожиданий: интервью, анкетирование, «полевые» наблюдения
- тестирование на фокус-группах и A/B-тестирование
- Customer Journey Map, метод персон
- UX-writing
- прототипирование UI
- создание отчета и концепции решения
- техническое задание, в том числе по ГОСТ
- руководство пользователя
- руководство администратора
- концепция продукта
- анализ конкурентов
- план по развитию и оптимизации продукта
- подбор технологического стека и архитектуры
- Проведение Discovery Phase снижает затраты на разработку до 46%.
- Отчётность и визуализация данных: дашборды, автоматизация отчётов
- Прогностическое моделирование тенденций и событий на основе данных, разработка моделей прогнозирования и определения ключевых факторов
- Сегментация и оптимизация стратегий: группировка данных, анализ сегментов, оптимизация маркетинговых стратегий
- Предиктивная аналитика и создание систем рекомендаций для улучшения стратегий и принятия решений
- Проектирование и развитие DWH: выявление и анализ требований, проектирование моделей данных, архитектура аналитической системы
- Выявление требований и проектирование системы роботизации
- Настройка сценариев взаимодействия со смежными системами
- Тестирование и отладка
- Проведение приёмо-сдаточных испытаний: протокол приемо-сдаточных испытаний, журнал опытно-промышленной эксплуатации, протокол запуска в промышленную эксплуатацию
- Эксплуатационная документация и обучение пользователей
- Обеспечение поддержки и сопровождения автоматизированных процессов.
- Разработка дашбордов: выбор платформы, проектирование дашборда, сбор и визуализация данных (графики, диаграммы и пр.), оптимизация производительности, пользовательская документация.
- Проведение ad-hoc исследований поведения пользователей в web/app: формулирование гипотез, сбор данных о событиях на сайте, подготовка и проведение анализа, визуализация и документирование результатов
- A/B-тестирование: развертка и настройка окружения, определение целей и выбор метрик, разработка вариантов для тестирования и распределение трафика, анализ результатов и разработка рекомендаций.
- Разметка событий: сбор информации о целях отслеживания, определение отслеживаемых событий, создание инструкции по разметке для каждого события или действия.
- анализ текущих бизнес-процессов и информационных систем
- выявление заинтересованных сторон и их требований
- прототипирование интерфейса
- моделирование автоматизируемых бизнес-процессов
- проектирование баз данных
- описание взаимодействия компонентов системы
- проектирование интеграций
- техническое задание, в том числе по ГОСТ
Технологии
Отзывы
Лидеры в российских и международных рейтингах
Результаты
- Проработали архитектуру приложения, которая позволяет гибко реагировать на изменения данных и эффективно сохранять состояние игрового процесса без лишних запросов к бэку. Это помогло оптимизировать основные параметры загрузки и сделать игровой процесс комфортным для пользователей системы.
- Запланировали автоматизацию тестирования таким образом, чтобы снизить участие QA-специалистов.
Результаты
- Отказались от первоначальной идеи клиента – реализовать систему на основе сторонней платформы, написанной на специализированном языке программирования. В процессе анализа мы выяснили, что готовое решение может не иметь необходимых технических возможностей.
- Предложили клиенту способ реализации на основе WordPress CMS. Модули соответствовали техническим требованиям, а также позволяли существенно сократить время разработки программного обеспечения и избежать избыточных ограничений.
- Преобразовали бизнес-идею в подробную техническую документацию для дальнейшей реализации проекта.
Результаты
- Определили приоритетные для менеджмента показатели и структуру решения для получения информации из базы данных «ТЯЖМАША».
- Выявили концепты интерфейса с удобными и привычными для пользователей решениями. Когда клиент выбрал один из них, отрисовали макеты основных сценариев MVP с учетом технических и бизнес-требований.
- Ушли от сложных необоснованных решений и увеличили скорость реализации продукта, так как дизайн и техническое задание полностью согласовывались со всеми членами команды.