Jira Service

Настройка и кастомизация сервиса под ключ


С 2019 года мы в SimbirSoft используем Jira как экосистему, которая сочетает в себе таcк-трекер и все составляющие управления бизнес-процессами компании.

Помогаем нашим клиентам подобрать оптимальный вариант по настройке, кастомизации и интеграции Jira в бизнес. Выстраиваем процессы разработки продукта под запросы вашей команды, формируем workflow проектов, отображаем в задачах важные для вас статусы, метрики и приоритеты.

Грамотная настройка системы позволяет отслеживать качество и скорость разработки, получать прозрачные отчеты по реализации продукта, видеть «узкие» места и на основе точных данных принимать верные управленческие решения.

Jira подходит для управления бизнесом в IT, промышленности, логистике, телекоммуникациях, здравоохранении, образовании, ритейле, страховании, финансах и в других сферах. Инструмент можно настроить под свои нужды с помощью различных плагинов и интегрировать с разными информационными системами.

Что вы получите

Workflow, соответствующий бизнес-процессам

Верно заложенные в ПО бизнес-процессы способствуют правильному выполнению задач и точному прогнозированию результатов работы.

Настроенное рабочее пространство

Грамотная организация сервиса Jira повышает производительность сотрудников на 20-50%.

Интеграцию

Настроим интеграцию Jira с дополнительными системами и плагинами, необходимыми клиенту для удобной работы.

Корректные данные в отчетах

Настроим в Jira отчеты по работе на проекте (отслеживание времени, загруженность сотрудников и т.д.) Эти данные позволяют точно планировать бюджеты и объективно оценивать эффективность сотрудников.

Экспертную помощь в решении технических проблем

Наши специалисты помогут справиться с любым инцидентом и обеспечить стабильную работу вашей системы.

Учебные материалы для сотрудников

Мы подготовим и предоставим подробные мануалы с описанием сервиса и его функционала, а также создадим инструкцию по работе с Jira.

900+ реализованных проектов   20 лет улучшаем нашу экспертизу   700+ клиентов

Как мы работаем

С 2001 года мы в SimbirSoft разработали более 900 проектов — от мультисайтинга до систем управления предприятием. Всегда подходим к работе комплексно, за счет накопленной экспертизы мы быстро погружаемся в проблемы бизнеса и всегда доводим проект до результата.

Анализ и проектирование
Анализируем бизнес клиента, его продукты, услуги. Формируем, согласовываем и фиксируем бизнес-процессы и регламенты для заказчика. Выявляем метрики, необходимые для контроля работы над проектом. На основе этой информации проектируем workflow индивидуально под цели клиента.
Развертывание и настройка
Настраиваем окружающую среду и устанавливаем Jira на серверах. Подключаем внешние плагины и каталоги. Переносим проект workflow в сервис и формируем логику работы системы. Заранее предусматриваем создание бэкапа.
Интеграция и кастомизация
Дорабатываем отображение и планирование задач. Создаем плагины и реализовываем необходимые клиенту отчеты. Кастомизируем роли и разделы, а также проводим интеграцию сервисов.
Обучение и поддержка
Создаем понятные инструкции и обучаем сотрудников клиента работе с Jira Service. Выделяем от нашей компании команду экспертов для оперативного решения сложных технических проблем и консультаций.

Сроки разработки

Ниже мы представили примерные сроки интеграции Jira на основе других выполненных проектов. Итоговое время разработки ПО может отличаться, потому что мы не работаем по шаблону. Каждый продукт уникален и в первую очередь мы всегда ориентируемся на задачи бизнеса.

Простая
Срок реализации – 5 дней

Организация, которая занимается созданием IT-продуктов для своего бизнеса — разрабатывает сайты и мобильные приложения. В компании используется стандартный вариант Jira, неадаптированный под особенности проектов. Перед стартом работ заказчик предоставил готовое техническое задание.

Компания

150 пользователей Jira
5 проектов

Работы

Настройка единого workflow и логики работы Jira.

Настройка отображения задач и механизма их планирования.

Средняя
Срок реализации – 25 дней

Веб-студия — занимается разработкой типовых веб-приложений: интернет-магазинов, лендингов на заказ. Jira используется как основная система работы с внешними и внутренними проектами. При этом компания не задействовала все возможности системы — бизнес-процессы были не прописаны, а workflow не выстроен.

Компания

150 пользователей Jira
20 проектов

Работы

Проработка технического задания.

Настройка workflow для 7 типовых проектов.

Доработка функциональности отображения и планирования задач.

Интеграция с 4 внешними плагинами.

Сложная
Срок реализации – 45 дней

Организация, которая занимается заказной разработкой ПО под проекты и задачи заказчика.

Компания

500 пользователей Jira
60 проектов

Работы

Настройка workflow и логики работы Jira.

Интеграция с 5 внутренними ИС. Дашборд здоровья (инструмент, который отслеживает показатели по срокам, бюджету и т.д.), кастомные плагины, валидаторы и отчеты.

Индивидуальная ролевая модель.

Состав команды: Project Manager, аналитик, QA Lead, Backend-разработчик.
«Перевод процессов в Jira позволяет сделать их понятными и прозрачными. Компания может контролировать соблюдение сроков, выполнение целей, а также видеть, где на проекте возникают сложности чаще всего. Это позволяет вовремя принимать необходимые меры, для того чтобы продукт развивался быстро и качественно.

Мы в SimbirSoft используем Jira внутри компании и помогаем нашим клиентам с настройкой, кастомизацией и интеграцией сервиса. Благодаря накопленному за 20 лет опыту, наши специалисты быстро погружаются в проблемы бизнеса и выстраивают workflow на основе приоритетов заказчика».
Екатерина Ремизова
Директор по качеству SimbirSoft
Оставьте заявку на проект
Оставьте контакты, чтобы обсудить проект и условия сотрудничества, или позвоните: 8 800 200-99-24
Написать нам
Оставьте контакты, чтобы обсудить проект и условия
сотрудничества, или позвоните: 8 800 200-99-24
Оставьте свои контакты
SimbirSoft регулярно расширяет штат сотрудников.
Отправьте контакты, чтобы обсудить условия сотрудничества.
Порекомендуйте друга — получите вознаграждение!
  • Middle Mobile QA Engineer
  • Middle Vue.js / Frontend-разработчик
  • PHP-разработчик
  • Системный аналитик
  • iOS-разработчик
  • C#-разработчик
  • Android-разработчик
  • Менеджер по привлечению клиентов
  • Аналитик 1С по управленческому учету
  • Middle Web QA Engineer (Python)
  • Middle UI/UX дизайнер
  • 1С-разработчик
  • Бухгалтер по расчету заработной платы
  • Архитектор 1С
Прикрепить резюме, до 10Мб
Файл выбран