По данным исследования Visa и Bond Brand Loyalty, 72% клиентов готовы рекомендовать бренды с хорошими программами лояльности. Бонусные программы развивают 78% из ТОП-50 российских финтех-организаций, в их числе – наш клиент ОТП Банк.

Наш партнер – участник OTP Group, которая признана лучшей банковской группой в Центральной и Восточной Европе по версии Euromoney.

В 2020 году мы начали сотрудничать с банком, участвуя в модернизации его микросервисной инфраструктуры. Мы предложили ряд решений, которые партнер одобрил, и приняли участие в нескольких новых проектах.

Наши задачи

Банк реализует собственную бонусную программу, с помощью которой клиенты могут выиграть подарочные сертификаты и другие призы. В 2021 году банк продолжил наращивать число клиентов и развивать программу за счет новых инструментов.

Для их быстрого запуска и усиления своей команды партнер пригласил нас. В состав нашей команды вошли разработчики Java, React, специалисты по обеспечению качества (QA) и управлению хранилищами данных (ETL).

Нам предстояло создать реферальную систему вознаграждения, с которой клиенты банка могут получать дополнительные бонусы, приглашая своих друзей через сайт или мобильное приложение. Также нам нужно было проработать микросервисную архитектуру программы и взаимодействие с внутренними IT-системами банка.

Управление проектом выстроили по гибкой методологии Scrum. Вместе с инхаус-командой банка мы разделили задачи на короткие спринты по 2 недели, которые включали в себя планирование, непосредственную разработку и ретроспективу. Наш стек технологий включал Java для реализации микросервисных решений, PostgreSQL для хранения и обработки собранной информации с хранением элементов в Kubernetes.

Для сбора аналитической информации мы использовали сервис Informatica. Также в собственном хранилище данных мы настроили визуализацию ключевых метрик проекта с помощью инструментов бизнес-аналитики, чтобы вместе с клиентом отслеживать эти показатели.

8
специалистов

7
месяцев разработки

+1
качественный финтех-проект

Решение

В финтех-разработке особое внимание уделяется минимизации рисков. Исходя из нашего многолетнего опыта создания банковских продуктов, мы постарались предусмотреть и предупредить возможные трудности. В частности, уже на старте мы получили доступы ко всем необходимым ресурсам, а в дальнейшем настроили многопоточную загрузку данных с соблюдением высоких требований к безопасности.

За 7 месяцев разработки мы вместе с командой банка реализовали обширный комплекс задач:

  • Проектирование микросервисной архитектуры.

  • Интеграция с внутренними системами банка.

  • Доработка сайта и приложения в соответствии с актуальными требованиями дизайна.

  • Настройка уведомления клиентов, отчетности и онлайн-консультаций.

Согласно оценкам заказчика, благодаря нашему сотрудничеству и внедрению реферальной системы удалось получить следующие результаты:

  • На 16% сократилась стоимость привлечения новых клиентов.

  • На 8% выросло количество заявок на кредитную карту.

  • Открылся новый канал привлечения клиентов – с помощью блогеров.

  • С 5 дней до 30 минут в среднем сократилось время выплаты вознаграждений клиентам.

Благодарим ОТП Банк за сотрудничество и желаем успехов в дальнейшем развитии проекта!

Технологии

Java, PostgreSQL, Kubernetes

Другие работы
Оставьте заявку на проект
Оставьте контакты, чтобы обсудить проект и условия сотрудничества, или позвоните: 8 800 200-99-24
Написать нам
Оставьте контакты, чтобы обсудить проект и условия
сотрудничества, или позвоните: 8 800 200-99-24
Оставьте свои контакты
SimbirSoft регулярно расширяет штат сотрудников.
Отправьте контакты, чтобы обсудить условия сотрудничества.
Порекомендуйте друга — получите вознаграждение!
  • Python-разработчик
  • Node.JS-разработчик
  • PHP-разработчик
  • Системный аналитик
  • iOS-разработчик
  • Android-разработчик
  • Golang-разработчик
  • DevOps Engineer
  • Аналитик 1С по управленческому учету
  • Юрист
  • C++-разработчик
  • Middle Fullstack QA Engineer
  • 1С-разработчик
  • DBA-разработчик
  • Bitrix-разработчик
  • Ruby-разработчик
  • Архитектор IT Backend
Прикрепить резюме, до 10Мб
Файл выбран