Аудит процессов и команды разработки для онлайн-сервиса
Команда SimbirSoft провела аудит процессов разработки, тестирования и взаимодействия между участниками продуктовой команды.
По итогам проекта были предложены и поэтапно внедрены изменения в процессы команды: от проведения регулярных встреч до управления задачами, знаниями и рисками.
Клиент
Онлайн-кинотеатр с приложением для просмотра фильмов, сериалов, мультфильмов и ТВ-каналов.
Приложение поддерживает просмотр контента в онлайн- и офлайн-режиме, а также покупку контента, аренду и оформление подписок.
Задача
-
Оценить качество продукта.
-
Выявить узкие места в процессах разработки, тестирования, командного взаимодействия.
-
Разработать стратегию изменений.
-
Наладить управление знаниями и рисками внутри команды.
Решение
Изменения внедрялись поэтапно в течение 6 месяцев. Такой подход позволил не перегружать команду и постепенно адаптировать новые процессы под реальные рабочие сценарии.
В рамках проекта команда:
-
изменила процесс проведения R&D-активностей (исследовательских и проектных проработок);
-
пересмотрела формат и регулярность ретроспектив;
-
стабилизировала работу команды за счет закрепления руководителя команды (тимлида) с опытом настройки процессов;
-
изменила процессы создания, ведения и влития задач;
-
сократила время, затрачиваемое на встречи;
-
повысила прозрачность задач для разработки и тестирования;
-
выстроила более понятный процесс взаимодействия между участниками команды.
Результат
Сократилось время, которое команда тратила на неэффективные коммуникации и выяснение проблем в процессах.
Задачи стали прозрачнее для разработки и тестирования.
Бизнес-эффект
- Сократилось количество ошибок
- Возросла скорость реализации
- Возросла скорость выпуска функциональностей
Технологии
-
Jira
-
Confluence
-
Figma
-
Bitbucket
-
TestOps
-
Внутренние системы заказчика (CRM, CMS, MCI)
-
Swagger
-
Kibana
-
Firebase Crashlytics
-
App store connect
-
Charles
-
Xcode
-
DBeaver
-
Splunk
