Рог изобилия
Мобильное приложение «Рог Изобилия» — это агрегатор для заказа и доставки еды из ресторанов.
Владелец обратился к нам для того, чтобы проверить работу подрядчика и провести аудит продукта перед релизом.
Задача
Фудтех-агрегаторы – «служба спасения» для пользователей, которым нужно заказать еду домой или в офис. Компания «Рог Изобилия» с помощью подрядчика создала два приложения – для покупателей и курьеров – для доставки еды в Краснодарском крае. Разработка заняла около 6 месяцев, и перед релизом заказчик обратился со следующими задачами:
- В сжатые сроки протестировать приложения.
- Оценить готовность к релизу.
- Составить рекомендации по улучшению.
Решение
Нам предстояло протестировать следующий комплекс решений:
- Приложение для заказа еды в ресторанах (iOS, Android).
- Приложение для курьеров.
- Систему управления заказами (CRM).
Мы начали аудит с составления ключевых пользовательских сценариев, а также тестовой документации. Нашей целью было проверить, правильно ли приложение обрабатывает данные CRM при различных условиях и входных данных, а также помочь в улучшении продукта.
 |
Дмитрий Петерсон, операционный директор SimbirSoft:
Всего мы выявили более 80 ошибок разной значимости: незначительные; критичные; блокирующие.
|
Результат
Все рекомендации мы описали максимально подробно, чтобы сделать их понятными для предпринимателя, не погруженного в сферу IT-разработки.
Заказчик поддержал практически 100% наших идей и планирует реализовать их.
Например, в приложении появится личный кабинет для курьеров, с помощью которого они смогут оперативно принимать заказы, отчитываться о доставке и ежедневно получать оплату.
Технологии
Android, iOS