Мобильное приложение «Рог Изобилия»

Мобильное приложение «Рог Изобилия» — это агрегатор для заказа и доставки еды из ресторанов.

Владелец обратился к нам для того, чтобы проверить работу подрядчика и провести аудит продукта перед релизом.

Задача

Фудтех-агрегаторы – «служба спасения» для пользователей, которым нужно заказать еду домой или в офис. Компания «Рог Изобилия» с помощью подрядчика создала два приложения – для покупателей и курьеров – для доставки еды в Краснодарском крае. Разработка заняла около 6 месяцев, и перед релизом заказчик обратился со следующими задачами:

  1. В сжатые сроки протестировать приложения.
  2. Оценить готовность к релизу.
  3. Составить рекомендации по улучшению.
2
приложения для аудита
80
ошибок разной значимости
30
рекомендаций для улучшений

Решение

Нам предстояло протестировать следующий комплекс решений:

  1. Приложение для заказа еды в ресторанах (iOS, Android).
  2. Приложение для курьеров.
  3. Систему управления заказами (CRM).

Мы начали аудит с составления ключевых пользовательских сценариев, а также тестовой документации. Нашей целью было проверить, правильно ли приложение обрабатывает данные CRM при различных условиях и входных данных, а также помочь в улучшении продукта.

Петерсон.jpg

Дмитрий Петерсон, операционный директор SimbirSoft:

Всего мы выявили более 80 ошибок разной значимости: незначительные; критичные; блокирующие.
Блокирующие ошибки опасны тем, что прерывают работу с приложением. В качестве примера можно привести следующую типичную ошибку: если при оплате банковской картой пользователь возвращается на шаг назад, система не может обработать его заказ.
В результате QA-аудита мы составили более 30 рекомендаций о том, как сделать приложение еще более удобным, безопасным, побуждающим к покупке. Понимая, что пользователи хотят заказать еду максимально быстро, мы предусмотрели улучшения юзабилити на всех этапах – авторизация, выбор товаров, оформление, редактирование и отслеживание заказа.
Пример: показывать местоположение курьера на карте, чтобы обеспечить прозрачность процесса доставки и лояльность пользователей.

Результат

Все рекомендации мы описали максимально подробно, чтобы сделать их понятными для предпринимателя, не погруженного в сферу IT-разработки.

Заказчик поддержал практически 100% наших идей и планирует реализовать их.

Например, в приложении появится личный кабинет для курьеров, с помощью которого они смогут оперативно принимать заказы, отчитываться о доставке и ежедневно получать оплату.

Технологии

Android, iOS

Другие работы
Разработка мобильного приложения для «Подели»
Усиление команды «ТехноНИКОЛЬ»: разработка системы управления грузоперевозками
Автоматизация финансовой аналитики: модернизация сервиса
Корпоративный портал для обучения сотрудников
Развитие приложения для «Асконы»
Разработка мобильного приложения для HeadHunter
Создание корпоративных продуктов для «Татнефти»
Разработка мобильного приложения для «Подели»
Усиление команды «ТехноНИКОЛЬ»: разработка системы управления грузоперевозками
Автоматизация финансовой аналитики: модернизация сервиса
Корпоративный портал для обучения сотрудников
Развитие приложения для «Асконы»
Разработка мобильного приложения для HeadHunter
Создание корпоративных продуктов для «Татнефти»
Оставьте заявку на проект
Оставьте контакты, чтобы обсудить проект и условия сотрудничества, или позвоните: 8 800 200-99-24
Прикрепить файл до 10Мб
Файл выбран
Можно прикрепить один файл в формате: txt, doc, docx, odt, xls, xlsx, pdf, jpg, jpeg, png.

Размер файла до 10 Мб.
Написать нам
Оставьте контакты, чтобы обсудить проект и условия
сотрудничества, или позвоните: 8 800 200-99-24
Прикрепить файл до 10Мб
Файл выбран
Можно прикрепить один файл в формате: txt, doc, docx, odt, xls, xlsx, pdf, jpg, jpeg, png.

Размер файла до 10 Мб.
Оставьте свои контакты
SimbirSoft регулярно расширяет штат сотрудников.
Отправьте контакты, чтобы обсудить условия сотрудничества.
Прикрепить резюме, до 10 Мб
Файл выбран
Можно прикрепить один файл в формате: txt, doc, docx, odt, xls, xlsx, pdf, jpg, jpeg, png.

Размер файла до 10 Мб.
Написать нам
Расскажите, какие задачи сейчас на вашем проекте.
Проконсультируем и предложим подходящих специалистов, а также сориентируем по ставкам на аутстаф.
Направление
Количество специалистов
Middle
TeamLead
Senior
TechLead
Прикрепить файл до 10Мб
Файл выбран
Можно прикрепить один файл в формате: txt, doc, docx, odt, xls, xlsx, pdf, jpg, jpeg, png.

Размер файла до 10 Мб.
Экспресс-консультация
Заполните все поля формы.
Эксперт свяжется с вами в течение рабочего дня.
Тематика
Прикрепить файл до 10Мб
Файл выбран
Можно прикрепить один файл в формате: txt, doc, docx, odt, xls, xlsx, pdf, jpg, jpeg, png.

Размер файла до 10 Мб.
Порекомендуйте друга — получите вознаграждение!
  • Python-paзработчик
  • Java-разработчик
  • Node.js-разработчик
  • Аккаунт-менеджер IT-проектов
  • Системный аналитик
  • iOS-разработчик
  • QA Engineer Fullstack (Python)
  • React-разработчик
  • C#-разработчик
  • Android-разработчик
  • Golang-разработчик
  • DevOps-инженер
  • 1С-аналитик
  • Разработчик на C++
  • 1С-разработчик
  • Архитектор Node.js
  • Менеджер по продажам IT SaaS
  • IT-рекрутер
  • SMM-менеджер
  • Бизнес-аналитик
  • HR-менеджер
  • Менеджер проектов 1С
  • Руководитель отдела Backend
  • SDET (Java)
  • Fullstack-аналитик
  • SDET Python (мобильные приложения)
  • Руководитель отдела ИТ-аналитики
  • Junior Golang-разработчик
  • Junior Python разработчик
  • SRE-инженер
Прикрепить резюме, до 10Мб
Файл выбран
Можно прикрепить один файл в формате: txt, doc, docx, odt, xls, xlsx, pdf, jpg, jpeg, png.

Размер файла до 10 Мб.