Мобильное приложение «Рог Изобилия»

Мобильное приложение «Рог Изобилия» — это агрегатор для заказа и доставки еды из ресторанов.

Владелец обратился к нам для того, чтобы проверить работу подрядчика и провести аудит продукта перед релизом.

Задача

Фудтех-агрегаторы – «служба спасения» для пользователей, которым нужно заказать еду домой или в офис. Компания «Рог Изобилия» с помощью подрядчика создала два приложения – для покупателей и курьеров – для доставки еды в Краснодарском крае. Разработка заняла около 6 месяцев, и перед релизом заказчик обратился со следующими задачами:

  1. В сжатые сроки протестировать приложения.
  2. Оценить готовность к релизу.
  3. Составить рекомендации по улучшению.
2
приложения для аудита
80
ошибок разной значимости
30
рекомендаций для улучшений

Решение

Нам предстояло протестировать следующий комплекс решений:

  1. Приложение для заказа еды в ресторанах (iOS, Android).
  2. Приложение для курьеров.
  3. Систему управления заказами (CRM).

Мы начали аудит с составления ключевых пользовательских сценариев, а также тестовой документации. Нашей целью было проверить, правильно ли приложение обрабатывает данные CRM при различных условиях и входных данных, а также помочь в улучшении продукта.

Петерсон.jpg

Дмитрий Петерсон, операционный директор SimbirSoft:

Всего мы выявили более 80 ошибок разной значимости: незначительные; критичные; блокирующие.
Блокирующие ошибки опасны тем, что прерывают работу с приложением. В качестве примера можно привести следующую типичную ошибку: если при оплате банковской картой пользователь возвращается на шаг назад, система не может обработать его заказ.
В результате QA-аудита мы составили более 30 рекомендаций о том, как сделать приложение еще более удобным, безопасным, побуждающим к покупке. Понимая, что пользователи хотят заказать еду максимально быстро, мы предусмотрели улучшения юзабилити на всех этапах – авторизация, выбор товаров, оформление, редактирование и отслеживание заказа.
Пример: показывать местоположение курьера на карте, чтобы обеспечить прозрачность процесса доставки и лояльность пользователей.

Результат

Все рекомендации мы описали максимально подробно, чтобы сделать их понятными для предпринимателя, не погруженного в сферу IT-разработки.

Заказчик поддержал практически 100% наших идей и планирует реализовать их.

Например, в приложении появится личный кабинет для курьеров, с помощью которого они смогут оперативно принимать заказы, отчитываться о доставке и ежедневно получать оплату.

Технологии

Android, iOS

Другие работы
Создание приложения управления сном для компании «Аскона»
Создание единой системы авторизации для крупной российской компании
Анализ процессов крупной производственной компании
Усиление команды по разработке системы управления грузоперевозками для компании «ТЕХНОНИКОЛЬ»
Автоматизация финансовой аналитики: модернизация сервиса
Разработка корпоративного портала для обучения сотрудников крупной технологической компании
Развитие приложения Askona Sleep для компании «Аскона»
Разработка мобильного приложения для HeadHunter
Создание приложения управления сном для компании «Аскона»
Создание единой системы авторизации для крупной российской компании
Анализ процессов крупной производственной компании
Усиление команды по разработке системы управления грузоперевозками для компании «ТЕХНОНИКОЛЬ»
Автоматизация финансовой аналитики: модернизация сервиса
Разработка корпоративного портала для обучения сотрудников крупной технологической компании
Развитие приложения Askona Sleep для компании «Аскона»
Разработка мобильного приложения для HeadHunter
Оставьте заявку на проект
Оставьте контакты, чтобы обсудить проект и условия сотрудничества, или позвоните: 8 800 200-99-24
Прикрепить файл до 10Мб
Файл выбран
Можно прикрепить один файл в формате: txt, doc, docx, odt, xls, xlsx, pdf, jpg, jpeg, png.

Размер файла до 10 Мб.
Написать нам
Оставьте контакты, чтобы обсудить проект и условия
сотрудничества, или позвоните: 8 800 200-99-24
Прикрепить файл до 10Мб
Файл выбран
Можно прикрепить один файл в формате: txt, doc, docx, odt, xls, xlsx, pdf, jpg, jpeg, png.

Размер файла до 10 Мб.
Оставьте свои контакты
SimbirSoft регулярно расширяет штат сотрудников.
Отправьте контакты, чтобы обсудить условия сотрудничества.
Прикрепить резюме, до 10 Мб
Файл выбран
Можно прикрепить один файл в формате: txt, doc, docx, odt, xls, xlsx, pdf, jpg, jpeg, png.

Размер файла до 10 Мб.
Написать нам
Расскажите, какие задачи сейчас на вашем проекте.
Проконсультируем и предложим подходящих специалистов, а также сориентируем по ставкам на аутстаф.
Направление
Количество специалистов
Middle
TeamLead
Senior
TechLead
Прикрепить файл до 10Мб
Файл выбран
Можно прикрепить один файл в формате: txt, doc, docx, odt, xls, xlsx, pdf, jpg, jpeg, png.

Размер файла до 10 Мб.
Экспресс-консультация
Заполните все поля формы.
Эксперт свяжется с вами в течение рабочего дня.
Тематика
Прикрепить файл до 10Мб
Файл выбран
Можно прикрепить один файл в формате: txt, doc, docx, odt, xls, xlsx, pdf, jpg, jpeg, png.

Размер файла до 10 Мб.
Порекомендуйте друга — получите вознаграждение!
  • Java-разработчик
  • Аккаунт-менеджер IT-проектов
  • Системный аналитик
  • iOS-разработчик
  • QA Engineer Fullstack (Python)
  • C#-разработчик
  • Инженер по нагрузочному тестированию
  • Bitrix24-аналитик
  • DevOps-инженер
  • 1С-аналитик
  • 1С-разработчик
  • Разработчик Битрикс
  • Менеджер по сопровождению бизнес-процессов
  • Data Scientist (NLP)
  • SDET (Python)
  • Аналитик DWH
  • Менеджер проектов 1С
  • Лидогенератор
  • Fullstack-аналитик
  • DBA
  • QA Engineer Fullstack (Kotlin)
  • Специалист по кадровому делопроизводству
  • QA с опытом в автоматизиции Java
  • Менеджер продуктовых продаж
  • Коммуникационный/графический дизайнер
  • RPA-разработчик
  • MLOps инженер
  • Архитектор ML и AI проектов
  • Бухгалтер по расчету заработной платы
Прикрепить резюме, до 10Мб
Файл выбран
Можно прикрепить один файл в формате: txt, doc, docx, odt, xls, xlsx, pdf, jpg, jpeg, png.

Размер файла до 10 Мб.