Платформа по выдаче цифровых карт для ОТП Банка
По прогнозам крупнейших российских банков к 2023 году среди всех банковских карт до половины могут стать цифровыми, а пандемия дополнительно ускоряет отказ от «пластика».
Наш клиент – ОТП Банк – стремится соответствовать актуальным трендам и обеспечивать удобство своим клиентам. В конце октября 2021 года компания обратилась к нам для создания сервиса по выдаче цифровых дебетовых карт. В кейсе рассказываем, как за короткие сроки создали дополнительный канал продаж с внедрением передовых практик по использованию BPM-движка.
Клиент
Наш партнер – участник OTP Group, которая признана лучшей банковской группой в Центральной и Восточной Европе по версии Euromoney. В 2020 году мы начали сотрудничать с банком, участвуя в модернизации его микросервисной инфраструктуры. Мы предложили ряд решений, которые партнер одобрил, и после этого приняли участие еще в нескольких новых проектах.
Цель
Обеспечить возможность онлайн-оформления цифровых дебетовых карт.
Решение
Для реализации бизнес-задач клиента было важно наладить онлайн-оформление карт в сжатые сроки – в течение двух месяцев. Чтобы ускорить разработку, мы решили автоматизировать процесс оформления, а для этого использовать передовые практики BPM-платформ.
Business Process Management (BPM) – это концепция процессного управления бизнесом, в которой процесс рассматривается как отдельный ресурс компании. Такой подход воплощают системы Business Process Management System (BPMS), в том числе Camunda. Она имеет открытый исходный код, реализует стандарты BPMN и поддерживает Java, поэтому для автоматизации бизнес-процессов мы использовали в проекте именно эту систему.
Использование процессных пулов и распараллеливание потоков позволило нам не только ускорить разработку, но и значительно облегчить дальнейшую поддержку решения. При этом, по мере написания кода мы сразу покрывали его тестами. После завершения проекта клиент попросил провести мастер-классы внутри компании, чтобы мы поделились накопленным опытом.
Результат
Тесное сотрудничество с командой заказчика, полная и быстрая постановка задач помогли нам реализовать проект в поставленный срок. Пользователи уже пользуются сервисом и заказывают цифровые карты.
Технологии
Java 11, Spring Boot, Camunda.