MVP интерактивного квеста для банка

Задача

Наш давний клиент обратился к нам с новой задачей — разработать онлайн-сервис для продвижения кредитных услуг. Нам было важно проверить бизнес-гипотезы и предоставить заказчику готовый продукт в кратчайшие сроки. Вместе с клиентом мы определили, что это будет Android-приложение, построенное в формате интерактивного квиза. В нём пользователи смогут:

• создать план ремонта,
• получить чек-лист,
• рассчитать бюджет, получив информацию об условиях кредита.

Нашей задачей было изучить идею и разработать продукт, который сможет привлечь в компанию новых клиентов и увеличить продажи.

Решение

Перед нами стояли жёсткие сроки — 1 месяц, и амбициозная задача — определить требования и разработать MVP с нуля. Проработав гипотезы и исследовав портрет потребителя, мы продемонстрировали бизнес-модель клиенту и убедились, что наши идеи совпадают с видением заказчика.

В условиях очень сжатых сроков наша команда во главе с project-менеджером приняла решение использовать подход Lean Startup — он позволил с минимальными затратами протестировать гипотезу о том, что продукт найдёт отклик среди пользователей. Для согласования видения продукта с клиентом мы построили user story map — карту пользовательского пути, помогающую выделить ценные функции будущего продукта и улучшить пользовательский опыт.

За одну неделю мы разработали дизайн-макеты, уделив особое внимание главной странице квиза: она соответствует строгой стилистике банка и при этом отражает игровой характер продукта. Дополнительно спроектировали личный кабинет администратора для редактирования параметров квиза. Наши специалисты организовали эффективную работу внутри команды с дизайн-системой клиента. После согласования визуальной части будущего приложения с заказчиком мы приступили к разработке.

Мы проанализировали бизнес-требования к продукту и решили отказаться от разработки бэкенда. Специфика работы системы позволила нам сразу перейти к вёрстке по подготовленным ранее макетам на React. Мы развернули приложение на Android, добавили в него WebView и настроили его на отображение квиза. Добавили анимацию для повышения юзабилити, а также реализовали отправку пользователям sms с результатами прохождения квиза, настроив интеграцию со шлюзом на стороне клиента.

Перед релизом мы оптимизировали приложение для плавной работы на планшете. Помимо этого, мы добавили в квиз калькулятор ремонта и реализовали возможность детальной кастомизации настроек, и тем самым перевыполнили первоначальный объём задач.

Результат

За 1 месяц успешно реализовали запланированный функционал и несколько дополнительных опций, уложившись в рамки бюджета.

Приложение позволяет пользователям:

• кастомизировать вводные данные, указав индивидуальные ремонтные характеристики: высоту потолков, площадь помещения, наличие мебели и техники и др.
• получить наглядный вариант проекта, подобранный с учетом указанного бюджета;
• рассчитать стоимость ремонта и условия кредита;
• получить результат с чек-листом и календарём ремонта.

Технологии

React, Redux Toolkit, RTK Query, Android, Android Web View